DERNIÈRE RÉVISIONConditions d'utilisation
Dernière révision : 4 juin 2026.
Ces Conditions s'appliquent à l'utilisation de ioanavarzaru.com et à toute formation PMU, mentorat, masterclass ou service de formation lié proposé par Ioana Vărzaru via FirstClass SRL.
Les pourcentages commerciaux de remboursement doivent être confirmés par Ioana avant le lancement.
PRESTATAIREQui fournit les services
Prestataire : FirstClass SRL, Avenue des Heros 23, 1160 Bruxelles, Belgique.
TVA : BE0675726744.
Contact : contact@ioanavarzaru.com.
DÉFINITIONSTermes clés
- FormationTout produit de formation PMU payant proposé sur le site, y compris la formation de base, les masterclass, le perfectionnement, le remover, la préparation championnat et le mentorat.
- Niveau de programmeUne variante de prix sélectionnable pour une formation, par exemple un niveau de mentorat de 3, 6 ou 9 mois.
- Paiement en lignePaiement intégral via Mollie. Mollie n'est pas utilisé sur ce site pour les acomptes partiels.
- Demande de factureUne demande manuelle à Ioana pour émettre une facture pour un acompte de 30 % ou pour le prix complet sélectionné.
- Inscription confirméeUne place réservée après paiement intégral en ligne, paiement intégral par facture enregistré ou acompte enregistré.
RÉSERVATIONSélection et inscription
Vous pouvez sélectionner une formation et une variante de prix à la fois. La sélection d’une autre formation remplace la sélection précédente.
Une place n'est pas confirmée simplement parce qu'une formation est ajoutée au checkout ou parce qu'une demande de facture est envoyée.
- Paiement intégral MollieL'inscription est confirmée après confirmation du paiement intégral par Mollie et enregistrement de la commande comme payée.
- Demande de factureL'inscription est confirmée uniquement après qu'Ioana a enregistré la réception de l'acompte ou du paiement intégral par facture.
- ÉligibilitéIoana peut refuser ou annuler une demande si la formation est complète, si le niveau ne correspond pas au parcours de l'étudiante ou si la réservation paraît incorrecte ou abusive. Si une inscription payée est refusée par Ioana, le montant payé sera remboursé sauf autre raison légale applicable.
PAIEMENTPrix et modes de paiement
Les prix sont affichés en euros. Le traitement TVA et les détails de facturation sont gérés par FirstClass SRL et sa comptable conformément à la loi applicable.
Le prix applicable est celui affiché pour la formation et la variante sélectionnées au moment du paiement ou de la demande de facture.
- Payer maintenant avec MollieLe paiement en ligne via Mollie facture uniquement le prix complet sélectionné. Les moyens de paiement affichés après redirection sont gérés par Mollie.
- Demander une factureVous pouvez demander une facture manuelle pour le prix complet sélectionné ou pour un acompte de 30 %. Ioana vérifie la demande et envoie la facture manuellement.
- AcompteL'acompte est de 30 % du prix sélectionné et il est disponible uniquement via la demande de facture manuelle.
- Solde restantSi vous demandez une facture d'acompte, le checkout affiche le solde restant avant l'envoi. Le solde est géré manuellement par Ioana.
- Paiement en plusieurs foisUn paiement en plusieurs fois peut être discuté uniquement après acompte. Chaque paiement programmé inclut des frais de 3,9 % + 0,25 EUR.
FACTURESFacturation et TVA
Pour une demande de facture, vous devez fournir des informations de facturation exactes. Si vous demandez une facture société, fournissez le nom de la société et tout numéro TVA ou fiscal disponible.
Le traitement TVA n'est pas choisi par le client dans le checkout. Ioana et sa comptable décident du traitement TVA correct selon les informations de facturation et la loi applicable.
Les factures, preuves de paiement et documents comptables peuvent être conservés pendant la durée légale requise en Belgique.
ANNULATIONAnnulation, remboursement et rétractation
Les pourcentages commerciaux d'annulation et les éventuels frais administratifs doivent être confirmés par Ioana avant le lancement. Tant qu'ils ne sont pas confirmés, aucun barème de remboursement sur ce site ne doit être considéré comme final.
Si vous êtes consommatrice et achetez en ligne, vous pouvez disposer d'un droit de rétractation de 14 jours pour un contrat à distance, sauf exception légale applicable.
Si les services de formation commencent pendant le délai de rétractation ou si des contenus numériques immédiats sont fournis, toute renonciation ou perte du droit de rétractation doit être traitée avec consentement explicite et l'information légale requise avant l'accès.
Si Ioana annule ou reporte une formation pour cause de maladie, force majeure ou nombre insuffisant d'inscriptions, elle proposera une nouvelle date ou un remboursement selon la politique finale et la loi applicable.
PARTICIPATIONResponsabilités de l'étudiante
- Être présente à l’heure et participer à toute la formation prévue.
- Apporter le matériel requis communiqué avant la formation.
- Respecter les protocoles d’hygiène, de sécurité et professionnels.
- Traiter les modèles, les autres étudiantes, le personnel du studio et la formatrice avec respect.
- Ne pas enregistrer, copier, publier ou distribuer le contenu de formation sans autorisation écrite.
- Garder confidentielles les informations concernant les modèles, clientes et étudiantes.
Ioana peut exclure une participante d'une formation, sans remboursement lorsque la loi le permet, en cas de conduite dangereuse, comportement perturbateur, fausse déclaration d'expérience ou violation grave des Conditions.
MODÈLESTravail sur modèles vivants
Certaines formations incluent une pratique supervisée sur modèles vivants. Vous devez suivre les instructions d'Ioana en matière d'hygiène, de sécurité et de technique à tout moment.
Ioana conserve l'autorité finale sur les procédures effectuées pendant la formation supervisée. Vous restez responsable de votre propre pratique professionnelle indépendante après la formation.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLESupports de formation et techniques
Les supports de formation, vidéos, manuels, templates, présentations, photographies et techniques originales, y compris Royal Powder Brows et Belinii Lips, sont la propriété intellectuelle de Ioana Vărzaru sauf indication contraire.
Votre inscription vous donne une licence personnelle et non transférable d'apprentissage. Vous pouvez utiliser les techniques dans votre propre pratique professionnelle, mais vous ne pouvez pas copier les supports, les partager, les revendre, former d'autres personnes avec ceux-ci ou créer une formation concurrente sans autorisation écrite.
CERTIFICATSCertificats et pratique professionnelle
Un certificat de participation peut être délivré après présence, réalisation pratique et respect des protocoles de formation.
Un certificat n'est pas une licence légale de pratique. Vous êtes responsable de vérifier et respecter les obligations légales, d'hygiène, d'assurance et professionnelles applicables dans le pays ou la région où vous travaillez.
RESPONSABILITÉLimites de responsabilité
Ioana fournit la formation avec un soin et une compétence raisonnables. Dans la limite permise par le droit belge, elle n’est pas responsable de votre travail indépendant, pertes commerciales, perte de profit, dommage indirect ou résultats clients après la formation.
Rien dans ces Conditions n'exclut une responsabilité qui ne peut pas légalement être exclue, notamment en cas de fraude, faute intentionnelle ou décès/blessure corporelle causé par négligence lorsque applicable.
SUPPORTSupport après formation
Lorsque le support à vie ou post-formation est inclus, il s'agit d'un support pédagogique professionnel lié à la formation, comme des questions techniques, l'analyse de résultats cicatrisés ou une guidance sur cas spécifique.
Cela ne signifie pas formation privée illimitée, présence gratuite à de futures formations, conseil business/juridique/comptable ou réponse garantie dans un délai fixe, sauf accord écrit.
DONNÉESConfidentialité et acceptation légale
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur ioanavarzaru.com/privacy.
Avant de soumettre un paiement ou une demande de facture, vous devez accepter ces Conditions et reconnaître la Politique de confidentialité. Le site enregistre la version légale acceptée à des fins opérationnelles et de résolution de litige.
LITIGESRéclamations, droit applicable et tribunaux
En cas de réclamation, contactez d'abord contact@ioanavarzaru.com afin qu'Ioana puisse tenter de résoudre le problème directement.
Ces Conditions sont régies par le droit belge, sans limiter les droits impératifs de protection des consommateurs qui peuvent s'appliquer. Les litiges relèvent des tribunaux compétents de Bruxelles, sauf si une loi impérative impose un autre forum compétent.
L'ancienne plateforme européenne de règlement en ligne des litiges ne doit pas être utilisée comme voie actuelle de réclamation, car cette plateforme a été supprimée en 2025.
MODIFICATIONSModifications des Conditions
Ioana peut mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Pour les inscriptions payées actives, les conditions en vigueur au moment de la réservation s'appliquent sauf modification légalement requise ou expressément acceptée.